前言

工作的前线，职业的秀台所有的融科人承载和传承着“贴心服务，永无止境”的服务理念让我们一起挖掘并将这些奋斗在前线的

服务明星请上“秀场”！让我们的掌声为他们响起！以星为榜样以秀为荣耀星河灿烂我们一起数星星吧!——年4月

安全员詹旭

东南海B区物业服务中心

4月24日下午，东门当班安全员詹旭在观察路边车辆停放时，发现不远处路中心有个包装精致的礼盒。见四周没人，怕会影响交通，便捡起来打开一看，里面大概装有60个鸡蛋，他心想肯定是哪个业主遗失的，便放置在东门岗亭里，等待业主来认领。

4月25号晚上，一位女业主到车岗询问是否捡到鸡蛋?得到我们同事的肯定答复，不由眼前一亮，惊讶过了这么久还在这里，对我们的同事表示非常的感谢，并对我们物业热心帮助业主以及不求回报尽职尽责的态度表示大加赞赏。

詹旭作为一名新员工，他认真负责的工作态度值得我们大家共同学习，正是他这种小小行动，换来了业主最真诚的感动。

安全员刘武

东南海B区物业服务中心

年4月28日晚22:20分左右，值班安全员刘武在岗亭附近发现一个女式钱包，内有零钱、外币、车票、照片等物品，等待片刻，发现四周无人寻来后，他立即上报当班班长，交到监控中心，做好记录等待业主前来认领。

一件好事，传递着满满正能量;一个好人，激励每一个员工;刘武同志这种拾金不昧的传统美德，值得我们共同学习。

技术员易礼灿

三万英尺物业服务中心

年4月23日，技术员易礼灿下班时经过大堂，发现沙发上放着一个黑色的包，里面是乐器笛子。他环顾四周，等待片刻后，不见失主来找寻。于是他豪不犹豫的将包送至监控中心，通过录像排查确认这个包是某栋业主小孩遗失的，于是物业服务中心主动联系业主并将包完璧归赵。事后，业主在业主群内为易礼灿点赞，为自己居住的物业小区有这样优秀的员工而感到非常自豪。

优质的客户服务意识，以人性化的服务表现出了物业服务的真谛，充分展现出融科物业员工良好的职业素养，也为各物业服务中心及公司增添了荣誉。

车库管理员彭辉

三万英尺物业服务中心

年4月12日，车库管理员彭辉在车库出口巡逻时捡到一个学生书包并上交控制中心，监控中心通过录像排查确认是某户小朋友遗失，于是物业服务中心主动联系业主及时归还，业主十分感谢。

年4月15日，彭辉巡逻到电动车停放区域时，发现一辆电动车上钥匙未拔，他查看周边并没有业主，他豪不犹豫的将情况向现场班长汇报。经监控排查是某房业主忘记拔钥匙，于是物业服务中心主动联系业主及时归还，业主十分感谢，对物业服务中心工作人员的工作细心程度以及物业服务中心对业主认真负责的工作态度大加赞赏。

彭师傅安全防范意识较强，是安全业务块的楷模，工作认真负责的态度是大家学习的好榜样。

保洁员戴朝根

三万英尺物业服务中心

年04月09日上午9点左右，某栋2单元保洁员戴朝根在地下车库进行卫生清洁作业时捡到一个黑色钱包，戴朝根立即将钱包上交到物业服务中心前台，通过钱包内的证件，物业服务中心确认失主为某栋业主，11点50分，业主来到前台领取，表示非常感谢，戴朝根这种拾金不昧的高尚品质值得大家学习。

助人为乐是中华民族的传统美德，戴朝根将此传统美德进行了很好的诠释，为融科物业的品牌服务树立了口碑，这种精神值得我们学习。

车库管理员舒术平

三万英尺物业服务中心

年4月18日，车库管理员舒术平在车库巡查时发现一辆电动车钥匙未拔，他环顾四周并未发现电动车车主，于是他毫不犹豫的将钥匙交到控制中心，通过监控查询确定是某房业主将电动车钥匙遗忘在车上，控制中心电话通知业主，业主对物业服务中心工作人员的工作细心程度以及物业服务中心对业主认真负责的工作态度大加赞赏。

舒术平是三万英尺十年的老员工，日常工作中认真负责，对待住户及同事更是礼貌有加，十年坚守，用心服务。

安全员杨平

三万英尺物业服务中心

年4月18日，安全员杨平在负一层大堂巡逻时捡到一件货物，他环顾四周未发现失主，便立即将情况上报班长并将物品放至控制中心，经监控排查是某住户丢失，物业服务中心电话通知失主前往领取，现场经确认后物归原主，业主对于杨平拾金不昧精神表示高度赞扬。

杨平瘦小的个子里蕴含着满满的正能量，人生不在乎你能走得多高，而在于你走的过程中获得了什么，如果你能让心沉静下来，也许就能走得更远，能欣赏更多美妙的风景。

安全班长邬静

三万英尺物业服务中心

年4月9日，安全班长邬静在某栋楼层巡查时，发现某房门钥匙未拔，且钥匙直接插在锁孔，敲门确认家里无人。他立即通知控制中心电话告知业主情况，业主称是自己出门时忘记拔了，先让物业服务中心暂时保管并将门反锁。下班后业主前往控制中心领取钥匙后，对我们的员工表示感谢，感慨自己能有幸住在这么有爱的小区，真的很暖心。

生活上我们无论大事小事，只要能帮助到其他人的，我们都会感到快乐，帮助别人等于帮助自己，我们要拥有一颗善良的心，既要帮助别人，也要感恩那些帮助过我们的人。

客服及环境专业主办邓艳

三万英尺物业服务中心

年4月24日上午，环境专业主办邓艳在小区某栋东侧的生活垃圾站进行清洁作业时，一位前往璟泰楼办事的老人从她身旁经过，边走边打电话，腋下夹着一个公文包，老人打电话的过程中并未发觉自己的公文包已经滑落，依旧往璟泰楼方向行走，邓艳发现后拾起公文包一边喊一边在后面追赶失主，最终追上了失主并交还了公文包，4月28日老人怀揣锦旗来到物业服务中心感谢邓艳，称赞她是优秀的物业管理人员，具有高尚的品质。

赠人玫瑰之手，经久犹有余香。一点一滴的贴心小事，沁润着融科业主们的心田，当我们寻找“最美”的风景时，收获到的不仅仅是感动，还有更多的是满满的正能量。

安全员曹淼

三万英尺物业服务中心

年4月28日，安全员曹淼在某单元门口捡到一本驾驶证、身份证及银行卡，经核实该证件为某租户唐先生的，物业服务中心主动联系业主及时归还，第二天失主前来物业服务中心控制中心认领，并对曹淼拾金不昧的品质表示高度赞扬。

全心全意为小区住户服务的工作态度值得推广，将融科物业“贴心服务”的理念诠释得淋漓尽致。

安全员刘军

东南海C区物业服务中心

4月9日下午16点，某栋的业主焦急的来到控制中心，表示自家平衡车在泳池入口处遗失，需调取监控。当班人员刘军边宽慰业主边询问遗失的具体情况，业主表示下午15点小孩在沙滩玩耍时，忘带平衡车回家。刘军立即查看监控，发现在下午17点12分，两名分别穿着灰色和红色外套的小孩踩着平衡车出现在8栋前坪，确定两名小孩在17点20分左右出了小区，但并未携带平衡车。刘军电话通知业主，平衡车可能在某栋铁门附近。片刻后，业主表示仍未找到。刘军再次查看监控录像，并拍下两名小孩的照片发在员工